Kullanıcı:
Filtreler

Bizimhesap Sipariş İptal Sorunu

T
  • Kullanıcı Tolga Ç.
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
  • - Ön Muhasebe Yazılımları
Merhaba, Trendyolda diyelim 300 liralık siparişiniz var ve paket bölme yaptınız. 200 liralık bi sipariş ve 100 liralık bir sipariş olarak böldünüz. Buraya kadar her şey normal. Ama bizim hesapta şöyle oluyor. 300 liralık tek siparişe tek fatura çıkıyor, 200 ve 100 liralık diğer bölünen siparişlere de çıkıyor. Yani toplamda 600 liralık fatura kesmiş oluyorsunuz. Ben geri bildirim bıraktım. Sizinde varsa böyle mail atın derim.
 

Merhaba,

Yaşanan sorunun kaynağı aslında biraz teknik. Trendyol - Hepsiburada gibi sitelerde bir siparişi Paketlere Bölmek istediğinizde ilgili sistemler arka planda yer alan Sipariş Numarası ve Kargo Takip Kodu gibi birçok kodu iptal ederek Yeniden Kod Üretiyorlar. Bu durumda da oluşan yeni kodlar APİ sistemi üzerinden Bizimhesap paneline iletiliyor ve Yeni Sipariş gibi bir algı oluşuyor.

APİ tarafından tam olarak hangi veriler veriliyor bilmiyorum. Misal Parçalanan Sipariş APİ üzerinden bizimhesap tarafına iletiliyor ise en azından Bizimhesap tarafının onu İPTAL seçeneğine çekmesi söz konusu olabilir. Ama bu şekilde bir veri iletilmiyorsa o zaman bu işlem yapılamaz.

Rakiplerde bu destek var mı ona da bakmak lazım. Açıkçası günlük 1.000 e yakın fatura kesiyoruz Bizimhesap üzerinden. Bazı sorunlar da yaşıyoruz ama Paket Bölme işlemini hiç yapmadığımız için net bir cevap veremiyoruz. Bizimhesap yetkilisi bir arkadaş varsa cevaplarsa daha net olabilir.
 

Kişiselleştirme

Tema editörü

Ayarlar Renkler

  • Mobil kullanıcılar bu fonksiyonları kullanamaz.

    Alternatif header

    Farklı bir görünüm için alternatif header yapısını kolayca seçebilirsiniz.

    Görünüm Modu Seçimi

    Tam ekran ve dar ekran modları arasında geçiş yapın.

    Izgara Görünümü

    Izgara modu ile içerikleri kolayca inceleyin ve düzenli bir görünüm elde edin.

    Resimli Izgara Modu

    Arka plan görselleriyle içeriğinizi düzenli ve görsel olarak zengin bir şekilde görüntüleyin.

    Yan Paneli Kapat

    Yan paneli gizleyerek daha geniş bir çalışma alanı oluşturun.

    Sabit Yan Panel

    Yan paneli sabitleyerek sürekli erişim sağlayın ve içeriğinizi kolayca yönetin.

    Box görünüm

    Temanızın yanlarına box tarzı bir çerçeve ekleyebilir veya mevcut çerçeveyi kaldırabilirsiniz. 1300px üstü çözünürler için geçerlidir.

    Köşe Yuvarlama Kontrolü

    Köşe yuvarlama efektini açıp kapatarak görünümü dilediğiniz gibi özelleştirin.

  • Renginizi seçin

    Tarzınızı yansıtan rengi belirleyin ve estetik uyumu sağlayın.
Geri