Kullanıcı:
Filtreler

Mng Kargo İle Gönderdiğim Kargolar Sisteme Düşmüyor

I
  • Kullanıcı isimsiz
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
  • - Trendyol
Ayın 5 inde Mng ye 4 kargo teslim ettim maalesef 2 gün geçmesine rağmen taşıma durumuna geçmedi. Gecikmiş ürün kategorisine girmiş oldu. Şubeye gittim paketlerin gönderildiğini ama ama neden taşıma durumuna geçmediğini çalışanlar anlamadıklarını söylüyor. Trendyol cephesi ise sürekli bildirim oluşturduk modunda. Mng ile de telefonlaştım bir kaç defa çözmediler. Başına bu tarz bir durum gelen var mı? Nasıl çözülecek
 

Birçok kargodan farklı olarak bildiğim kadarıyla MNG Kargoya teslim edilen kargolar personel ürünü kabul edince değil de ilgili kargo kamyona yüklenince sisteme kargolandı olarak geçiyor. Bu da aslında büyük bir sorun çünkü siz kargoya sabah 10'da da teslim etseniz akşam 18 - 19 gibi sisteme kargolandı olarak düşecek. Kargoya verme sürenizi etkileyecektir.
Bu sebeple MNG yerine diğer kargo firmalarına bir bakın derim.

Sizin sorununuza gelince eğer MNG size TAKİP KODU verebiliyor ise ilgili takip kodlarını alın ve canlı destekten Gecikme Puan Cezası - Gecikme Para Cezası Muafiyeti talebi ile bu takip kodlarını Sipariş Numaraları ile birlikte iletin ve ürünleri kargoladığınızı, sorunun entegrasyon kaynaklı olduğunu iletin. İşlem süreleri 2 günü bulabiliyor ama en azından daha sonra gelecek olan GECİKME PARA VE PUAN CEZASI için elinizde bir kanıt olur.
 

Kişiselleştirme

Tema editörü

Ayarlar Renkler

  • Mobil kullanıcılar bu fonksiyonları kullanamaz.

    Alternatif header

    Farklı bir görünüm için alternatif header yapısını kolayca seçebilirsiniz.

    Görünüm Modu Seçimi

    Tam ekran ve dar ekran modları arasında geçiş yapın.

    Izgara Görünümü

    Izgara modu ile içerikleri kolayca inceleyin ve düzenli bir görünüm elde edin.

    Resimli Izgara Modu

    Arka plan görselleriyle içeriğinizi düzenli ve görsel olarak zengin bir şekilde görüntüleyin.

    Yan Paneli Kapat

    Yan paneli gizleyerek daha geniş bir çalışma alanı oluşturun.

    Sabit Yan Panel

    Yan paneli sabitleyerek sürekli erişim sağlayın ve içeriğinizi kolayca yönetin.

    Box görünüm

    Temanızın yanlarına box tarzı bir çerçeve ekleyebilir veya mevcut çerçeveyi kaldırabilirsiniz. 1300px üstü çözünürler için geçerlidir.

    Köşe Yuvarlama Kontrolü

    Köşe yuvarlama efektini açıp kapatarak görünümü dilediğiniz gibi özelleştirin.

  • Renginizi seçin

    Tarzınızı yansıtan rengi belirleyin ve estetik uyumu sağlayın.
Geri